השתתפות בישיבות :

בסביבה הבין לאומית עם גורמי חוץ חדשים או לא מוכרים שמגיעים מתרבות עסקית זרה, נדרש ידע נוסף כדי להעצים את ההשתתפות ואת היעילות של הפגישות. אנו צריכים לשלוט בשפה הנכונה ולהבין את התהליך, כדי לוודא שהמטרות של הפגישה יושגו. קיימות רמות שונות של פורמאליות בפגישות, בהתאם לנסיבות, לתרבות הארגונית, ולרמת ההיכרות בין הצדדים. עם זאת, כל הפגישות הפורמאליות הן בעלות נקודת מיקוד מרכזית, שפועלת כמצפן למשך כל הפגישה, וזהו סדר היום  (Agenda). קביעת סדר יום זה, הקפדה על ניהול הדיונים לפיו ומניעת סטיות הינם עקרונות בסיסיים בישיבות משני צידי האוקיאנוס האטלנטי, משום שכך ניתן לתזמן ולייעל את הישיבה ולהשיג באמצעותה את היעדים והמטרות שנקבעו. בדרך כלל, השפה והסגנון בישיבות אמריקאיות יהיו יותר ישירים ופחות דיפלומטיים.

מנהלים רבים יושבים מול לקוחות, ספקים וגורמי חוץ שונים, גם אישית וגם טל-קונפרנס. תוכן ההדרכה מתיחס לביטויים הנחוצים להשתתפות ואף לניהול דיון כזה, כיצד להעלות הצעה ולקבל או לדחות הצעות נגדיות, והכל תוך דגש על תרבות העסקית של בר-השיח על מנת לא לפגוע ברגשות ולסגור דלת על עסקה. כלומר שימוש בשפה שנקראת אנגלית עסקית.

 ניהול משא ומתן :

משא ומתן בין לאומי דורש את היכולת לבטא את עצמך בבירור בשפה זרה ולשים לב לתרבות העסקית של הצד האחר. הוסיפו לכך את הצורך לפתח את האסטרטגיה והטקטיקה הנדרשות של המשא ומתן, ותמצאו את עצמכם עוסקים במשימה גדולה. כדי להגיע להסכמה על עסקה, יש דרישות וצורך בוויתורים. על כן, מה מבנה השפה המתנה קבלת הטבה תמורת וויתור על דבר אחר ? כיצד לבדוק את הגבולות הלגיטימיים למו"מ ? איך לסגור ?

לנושאים אלה ואחרים בניהול ישיבות ומו"מ, הפתרונות אצלנו. תפנו אלינו לקבלת פרטים !